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今年抖音平台已拦截劣质商品56万件, 持续护航消费者

今年抖音平台已拦截劣质商品56万件, 持续护航消费者

更新时间: 浏览次数: 258

8月22日,抖音电商在北京举办“服务体验开放日”。会上透露,今年以来,抖音平台已拦截劣质商品56万件,处置违规直播间超28万个,优化服务流程带来用户满意度提升40%。同时通过九大扶商政策累计为商家减负超165亿元。

抖音电商治理体验运营经理叶金燕表示,抖音电商已全面升级服务体验生态,携手生态伙伴从“好商品”“好内容”“好服务”三个维度出发,持续为消费者打造更加优质的购物体验,同时为商家营造更健康的经营环境,助力产业发展。

在消费者体验方面,平台不断强化商品治理与服务保障。今年1月以来,抖音电商已拦截劣质商品56万件,开展90余次专项治理行动,并联合相关部门打击源头团伙,切实维护消费者权益。

在内容端,平台重点打击虚假营销等违规行为,累计处置违规直播间28万个,清退违规达人超过2万人。同时,售后与物流服务也持续优化,“坏了包退”“美妆过敏险延长至90天”“晚发即赔”“自选快递”“新疆包邮”等新机制陆续上线。过去一年,平台主动介入用户服务1.8亿次,用户满意度提升40%。

随着用户需求的提升,商家也积极探索新的经营模式。活动现场,羊绒商家分享了通过可机洗技术和护理服务提升体验的案例,玩具商家则展示了依托直播实现用户需求反向定制的成果。

抖音电商数据显示,目前平台九成以上商家为中小微企业。今年1月以来,抖音电商通过九大扶商政策,累计为商家减负超165亿元,其中“商品卡免佣”一项减免超65亿元,类目免佣节省超24亿元。

同时,平台也在不断优化运营机制。今年3月,抖音电商升级“商家体验分”,引入揽收时效、物流品退率等更合理的指标,帮助商家提升服务与运营效率。平台还上线多项工具以降低退货率、保护知识产权,并新增“商家协商工具”,协助商家更高效地处理售后。

在政策和工具支持下,越来越多商家将精力投入到品控与服务创新中。比如,东魁杨梅、仙居人等商家针对杨梅易破损、难保存的痛点,研发独立包装盒,从包装细节上提升消费者体验。

抖音电商相关负责人表示,平台希望在未来发挥好“桥梁”作用,让商家能直接倾听消费者声音,使产品设计更懂用户需求,满足更多细分市场。同时,平台也将继续通过降佣降险、扶持新商等举措,切实为商家减压,营造更加良好的经营环境。

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清远市(清城、清新)




宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、☝️当阳市、🐁五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、❤️市辖区)




淮安市(淮安、淮阴、🍓清江浦、🙀洪泽)




巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、😎乌拉特后旗、乌拉特前旗、🍵️市辖区、🕎临河区、☀️五原县)




焦作市(解放、中站、马村、山阳)




娄底市(娄星)




鞍山市:🖐铁东区、铁西区、😀立山区、🥦千山区。




郴州市(北湖、苏仙)




牡丹江市:😪东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。




唐山市(丰润区、👩丰南区、遵化市、🖐迁安市、🥣️开平区、唐海县、🐯滦南县、🥊乐亭县、滦州市、玉田县、☮️迁西县、遵化市、唐山市路南区)




南通市(崇川区,港闸区,开发区,😘海门区,⁉️海安市。)




厦门市(思明、海沧、👌湖里、🐽集美、同安、翔安)




湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🉑永顺县、🕥泸溪县、🥒保靖县、♑️吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)




白山市:浑江区、😣江源区。




江门市(蓬江、江海、新会)




常熟市(方塔管理区、㊗️虹桥管理区、🍔琴湖管理区、👏兴福管理区、谢桥管理区、😰大义管理区、🧐莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🈶宿城区、🏓湖滨新区、洋河新区。)




荆州市(沙市、🐫荆州)




三亚市(淮北、♎️吉阳、天涯、崖州)




廊坊市(安次、广阳)




无锡市今年抖音平台已拦截劣质商品56万件, 持续护航消费者电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)




宜春市(袁州)




六安市(日照安、😡裕安、叶集)




锦州市(凌海市、♒️义县、🌘黑山县、⚡️凌河区、🚸市辖区、古塔区、🎽北镇市、🍂太和区)




银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🥡贺兰县、灵武市、市辖区)




安康市(宁陕县、🌪白河县、🍵汉阴县、岚皋县、🍹石泉县、🐂市辖区、紫阳县、🙁汉滨区、🦇旬阳县、镇坪县、☪️平利县)




宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🚫猇亭区、🌧夷陵区、👐远安县、🤒兴山县、秭归县、😤长阳土家族自治县、🍗五峰土家族自治县、⁉️宜都市、当阳市、🍟枝江市、🛐虎亭区)




白山市:浑江区、🦏江源区。




赣州市(南康区、😗章贡区、🥂赣县区、☀️信丰县、大余县、上犹县、🐦崇义县、安远县、❕龙南县、🍻定南县、全南县、宁都县、🐓于都县、兴国县、🚭会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)




绍兴市(越城、柯桥、上虞)




杭州市(临安、😬上城、下城、📛江干、拱野、♉️西湖、滨江、余杭)




揭阳市(榕城、😴揭东)




鹰潭市(余江县、市辖区、☘️贵溪市、🤠月湖区)




邯郸市(邯山、😎丛台、🍋复兴、😖峰峰矿、肥乡、永年)




巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、☄️乌拉特后旗、乌拉特前旗、🦐市辖区、😦临河区、🚭五原县)




宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、😔远安县、兴山县、秭归县、❇️长阳土家族自治县、👦五峰土家族自治县、💖宜都市、🥤当阳市、枝江市、虎亭区)




襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🙁‍宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🦜‍枣阳市、定南县、🦀随州市、白浪镇、城关镇、🚭赵家镇、东津镇、堰头镇)




湖州市(南湖、秀洲)




马鞍山市(花山、雨山)




邢台市(柏乡县、临西县、任县、⚡️‍新河县、🌛宁晋县、南宫市、☣️内丘县、清河县、😈‍巨鹿县、🚳临城县、🍆隆尧县、✴️南和县、威县、桥东区、邢台县、🍚市辖区、平乡县、桥西区、🍔广宗县、沙河市)




银川市(永宁县、☦️兴庆区、☪️西夏区、🌗金凤区、贺兰县、🤗灵武市、市辖区)




遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🙊桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🌿务川县、🥩凤冈县、🦢湄潭县、余庆县、习水县、🎽‍赤水市、💓仁怀市、土家族苗族自治县、🌈铜仁市、🏺松桃苗族自治县、万山区、黔西县)




襄阳市(襄城、🥎樊城、🍲‍襄州)




长春市(南关、宽城、🍖️朝阳、二道、🌕绿园、双阳)




桂林市(象山区、叠彩区、🍝‍七星区、🌶️临桂区、阳朔县、🐺灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🌑资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)




重庆市(绵阳、🌯涪陵、渝中、🕟大渡口、🍷️江北、🔆沙坪坝、🍄️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)




鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、♏️铁东区、🤤‍市辖区、♨️千山区)




蚌埠市(五河县、⭐️️固镇县、🆔市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)




襄阳市(襄城、🐝樊城、襄州)




太原市(小店、🈹迎泽、杏花岭、尖草坪、🥐万柏林、🖐️晋源)




南昌市(青山湖区、💜️红谷滩新区、🌿东湖区、西湖区、🤔青山湖区、🍈‍南昌县、进贤县、♐️安义县、湾里区、🍽地藏寺镇、♓️瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🐡青云谱区、🐉‍望城坡镇)




宁波市(海曙、♒️️江东、🐺江北、♋️北仑、🍒镇海)




甘肃省兰州市(城关区、📛七里河区、西固区、🔱安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🖐雁滩区)




抚顺市:👽顺城区、新抚区、🍓东洲区、望花区。




衡阳市(珠晖、雁峰、☝石鼓、🌘蒸湘、南岳)




咸宁市(通山县、🍳咸安区、崇阳县、通城县、🖖市辖区、赤壁市、嘉鱼县)




新竹县(新丰乡、🌑峨眉乡、湖口乡、🐣关西镇、新埔镇、😳横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🍋宝山乡、芎林乡、🍁五峰乡、🍵竹北市)




太仓市(城厢镇、金浪镇、⚠️沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)




南通市(崇州、港闸、通州)




宜昌市(西陵、伍家岗、♊️‍点军、猇亭、🐑️夷陵)




铁岭市:🐫银州区、📴清河区。




贵州省安顺市(西秀区、⚜️平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🐚关岭布依族苗族自治县、🤟紫云苗族布依族自治县、♻️安顺市、开阳县)




抚顺市:顺城区、新抚区、😯东洲区、👆望花区。




济南市(历下、市中、槐荫、天桥、❎历城、长清)




珠海市(香洲区、斗门区、👆金湾区、💝横琴新区、万山区、💜珠海高新区、😅唐家湾镇、🐄三灶镇、白石镇、❣️前山镇、😤南屏镇、👆珠海港镇、金鼎镇)




铁岭市:💮银州区、清河区。




南昌市(东湖区、✍️西湖区、📵青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、👲安义县、进贤县、🍶️湾里区、⛈昌北区)




南投县(信义乡、🌨竹山镇、🧂中寮乡、🥣水里乡、✳️‍草屯镇、🕠仁爱乡、名间乡、👲埔里镇、😴鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🌰集集镇、南投市)




榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)




上饶市(信州、广丰、广信)




益阳市(南县、资阳区、🌝‍桃江县、🌞市辖区、🌯‍沅江市、赫山区、安化县)




南昌市(东湖区、西湖区、☢️青山湖区、红谷滩新区、南昌县、♍️安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🐼赣江新区、青云谱区、🕸浔阳区)




临沂市(兰山区、🕉️罗庄区、🏏️河东区、沂南县、郯城县、🅰️苍山县、🤒‍费县、🍳蒙阴县、临沭县、❕兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🕡临沂高新技术产业开发区)




本溪市:平山区、明山区、🐓溪湖区、南芬区。




乐山市(市中、😢沙湾、五通桥、日照口河)




鹤壁市(淇县、🐅鹤山区、😩浚县、山城区、市辖区、淇滨区)




白山市(靖宇县、🥧浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🐄临江市、😘市辖区)




贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、⚾️关岭布依族苗族自治县、🌧紫云苗族布依族自治县、安顺市、🖐开阳县)




九江市(莲溪、🍝浔阳)




牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、👌西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。




东莞市(莞城、🐞南城、🐅万江、东城,石碣、♑️石龙、🕒‍茶山、🕷石排、♉️企石、横沥、桥头、谢岗、♎️东坑、❇️常平、🕎寮步、🐁大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🐂长安、😝惠东、🌵厚街、💗沙田、道窖、洪梅、🤚麻涌、🍏中堂、🦋高步、👏樟木头、🐆大岭山、🈺望牛墩)




通辽市(科尔沁区、🐄扎鲁特旗、🤪开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🦃科尔沁左翼中旗、🥮库伦旗、科尔沁左翼后旗、🙊奈曼旗)




桂林市(秀峰区、☦️️象山区、七星区、雁山区、🦀临桂区、♋️阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、👏荔浦市、灵川县、全州县、🦕永福县、🤟龙胜各族自治县、🍓恭城瑶族自治县):🐨




嘉兴市(海宁市、🐯市辖区、🦄秀洲区、👈平湖市、😦桐乡市、南湖区、🐆嘉善县、海盐县)




常熟市(方塔管理区、🕕虹桥管理区、琴湖管理区、🌺兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🐷宿城区、🍹湖滨新区、洋河新区。)




台州市(椒江、🍹黄岩、🤒️路桥)




泰州市(海陵区、🥡高港区、姜堰区、兴化市、🍫泰兴市、🏓靖江市、🕘扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🦗️海安镇、周庄镇、🤛东进镇、世伦镇、🤨‍青龙镇、杨湾镇、🌖️马桥镇)




牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🐒️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。




雅安市(汉源县、市辖区、🐸名山区、☘️石棉县、🍫荥经县、宝兴县、天全县、✅芦山县、😉雨城区)




南充市(顺庆区、🏈高坪区、😀‍嘉陵区、😏‍南部县、🆔营山县、蓬安县、🕟仪陇县、💯西充县、🐉阆中市、抚顺县、阆中市、🖐‍南充高新区)




郴州市(宜章县、🕧嘉禾县、🥧永兴县、🐯汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、✅临武县、安仁县、资兴市)




山南市(错那县、琼结县、🕊洛扎县、🌰贡嘎县、😎️桑日县、🐅曲松县、🍿浪卡子县、🥯市辖区、隆子县、🌰加查县、📛扎囊县、乃东区、措美县)




南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、👊西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🌏湾里区、🍟地藏寺镇、瑶湖镇、😔铜鼓县、🐍昌北区、青云谱区、望城坡镇)




株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🙊天元)




辽阳市(文圣区、😢宏伟区、🦉弓长岭区、太子河区、💙灯塔市、👺️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🍘合德镇、🥅兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🐋黄土岭镇)




舟山市(市辖区、👴定海区、嵊泗县、普陀区、🥭️岱山县)




玉溪市(澄江县、🐄江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🈴元江哈尼族彝族傣族自治县、🌥通海县、抚仙湖镇、红塔区、🕣龙潭街道、南北街道、白石街道)




三明市(梅列、🐪三元)




柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🥊️鹿寨县、融安县、😮融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)




保定市(莲池、竞秀)




德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、😜️临邑县、⚜️平原县、🎣武城县、夏津县、禹城市、德城区、💓禹城市、🥬齐河县、🤭开封县、双汇镇、🕝东风镇、商丘市、阳谷县、🦖共青城市、城南新区)




昆山市(昆山开发、高新、🙌综合保税)




许昌市(魏都)




济南市(历下、市中、😁槐荫、👇️天桥、🌓历城、长清)




安康市(宁陕县、🧓白河县、汉阴县、🆚️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🌭汉滨区、👎️旬阳县、镇坪县、平利县)




常州市(天宁、🤞钟楼、新北、武进、日照坛)




郑州市(中原、二七、管城、日照水、🕸上街、惠济)




中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🕥市辖区)




金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、❤️‍兰溪市、🍀永康市、婺城区、义乌市、⚛️市辖区、金东区)




长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、♉️开福、🌸雨花、望城)




葫芦岛市:龙港区、😂南票区、🆘连山区。




沧州市(新华区、运河区、🍑沧县、青县、🍢东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、😹吴桥县、献县、♋️‍孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🎱任丘市、黄骅市、🕉河间市、泊头市)




邢台市(邢台县、🖕南和县、清河县、临城县、🍯广宗县、威县、宁晋县、😅柏乡县、🦔任县、♻️内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🙏平乡县、💔️巨鹿县)




巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🐷乌拉特中旗、乌拉特后旗、‼️乌拉特前旗、🐦市辖区、临河区、五原县)




连云港市(连云、海州、赣榆)




淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🔯涟水县、🐬洪泽区、🌥️盱眙县、金湖县、楚州区、🍫️淮安区、🍫海安县、🥯亭湖区、💯淮安开发区)




玉林市(玉州)




柳州市(城中、🍣鱼峰、⚛️柳南、柳北、👽柳江)




新竹县(新丰乡、🤬峨眉乡、🌒湖口乡、关西镇、新埔镇、🦃横山乡、尖石乡、🐋北埔乡、🈹竹东镇、宝山乡、🥭芎林乡、五峰乡、竹北市)




临沂市(兰山、🤣罗庄、河东)




连云港市(连云、🚯海州、😴赣榆)




廊坊市(安次、广阳)




赣州市(南康区、👉‍赣县区、于都县、兴国县、🐖章贡区、龙南县、大余县、🤛信丰县、安远县、全南县、🦄宁都县、⛎定南县、上犹县、🐁崇义县、🍇南城县)




玉溪市(澄江县、江川县、通海县、🍉华宁县、🕜易门县、峨山彝族自治县、抚仙湖镇、新平县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、😪玉溪县、💖敖东镇、👍珠街镇)




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绵阳市(江油市、🌘北川羌族自治县、梓潼县、市辖区、盐亭县、涪城区、安州区、🌪三台县、🤧平武县、游仙区)




湘潭市(雨湖、🛡岳塘)




漳州市(芗城、🔯龙文)




嘉义县(朴子市、🍭‍番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、😣布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、😛大埔乡、🌜鹿草乡、🍔️溪口乡、水上乡、😇中埔乡、阿里山乡、🚷东石乡)



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发布于:北京市
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